Język żyrafy, język szakala – cz. II
Druga z trzech części cyklu poświęconego koncepcji „porozumiewania bez przemocy” – stylu komunikowania, który pozwala prowadzić nieprzemocowy dialog w trudnych sytuacjach. Podstawowym warunkiem tego rodzaju rezultatów jest stosowanie w rozmowie określonego schematu wypowiedzi, obejmującego...